# Regulamin i polityka zwrotów

> Zasady korzystania z serwisu, cena raportu, dostarczenie treści cyfrowej i gwarancja zwrotu.

Źródło / source: https://www.bivabox.app/terms/ · English: https://www.bivabox.app/en/terms/
Ostatnia aktualizacja: 2026-08-30

---

## 1. Usługa
Bivabox (dalej: „Serwis") to narzędzie online do szacunkowej analizy opłacalności pomysłów biznesowych. Część bezpłatna (kalkulator, dashboard, wykresy) nie wymaga rejestracji. Usługa płatna to jednorazowy raport walidacji generowany przez model AI na podstawie danych podanych przez użytkownika.

## 2. Operator
Operatorem Serwisu jest zespół **Bivabox**. Serwis działa w **wersji beta** — sprzedaż płatnych raportów nie została jeszcze uruchomiona; dane rejestrowe sprzedawcy opublikujemy przy starcie pełnej wersji.
Kontakt we wszystkich sprawach — zwroty, reklamacje, dane osobowe: **hello@montekika.pl**. Odpowiadamy w dni robocze, najpóźniej w ciągu 14 dni.

## 3. Cena i płatność
Raport kosztuje 29 zł / 6,99 € / 7,99 $ — zależnie od wybranej waluty. Płatność obsługuje Stripe. Serwis nie przechowuje danych kart płatniczych.

## 4. Dostarczenie treści cyfrowej
Raport jest treścią cyfrową dostarczaną natychmiast po opłaceniu — pojawia się na stronie, można go pobrać jako PDF, a kopia trafia na podany e-mail. Rozpoczynając zakup, wyrażasz zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej przed upływem ustawowego terminu odstąpienia od umowy i przyjmujesz do wiadomości, że z chwilą dostarczenia raportu tracisz ustawowe prawo odstąpienia. Niezależnie od tego obowiązuje Cię nasza własna 7-dniowa gwarancja zwrotu — patrz pkt 5.

## 5. Gwarancja zwrotu — „no questions asked"
Niezależnie od przepisów ustawowych: jeśli w Twojej ocenie raport nie dał Ci wartości, masz **7 dni** od zakupu na zwrot pieniędzy — **bez podawania przyczyny**. Wystarczy e-mail na **hello@montekika.pl** z adresu użytego przy płatności (ten sam adres znajdziesz w mailu z raportem). Zwrot robimy tą samą metodą płatności, w ciągu 14 dni od zgłoszenia. Raport możesz zatrzymać.

## 6. Charakter analizy
Raport i kalkulator mają charakter szacunkowo-edukacyjny. Nie stanowią porady inwestycyjnej, prawnej ani podatkowej. Model finansowy stosuje uproszczenia (opisane na stronie), a treść raportu generuje AI — decyzje biznesowe podejmujesz na własną odpowiedzialność.

## 7. Reklamacje
Reklamacje (np. raport nie wygenerował się mimo płatności) zgłaszaj na **hello@montekika.pl** — odpowiadamy do 14 dni. Nieudane generowanie naprawiamy lub zwracamy pieniądze.

---

Bivabox działa w wersji beta. Operatorem serwisu jest zespół Bivabox; dane rejestrowe sprzedawcy opublikujemy przy starcie pełnej wersji.